一、设备连接类1、POS机屏幕无显示;2、POS机一开机就死机;3、刷卡消费时密码键盘无显示。二、电话线路类1、POS显示无拨号音;接电话机也无法向外打电话;2、POS显示无拨号音,接电话机,可向外打电话;3、PO...

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拉卡卡POS机常见故障解答

时间:2022-04-11   访问量:474
  一、设备连接类
  1、POS机屏幕无显示;
  2、POS机一开机就死机;
  3、刷卡消费时密码键盘无显示。
  二、电话线路类
  1、POS显示无拨号音;接电话机也无法向外打电话;
  2、POS显示无拨号音,接电话机,可向外打电话;
  3、POS显示电话忙;
  4、POS多次拨号及拨号延时后仍显示外线无拨号音。多发生于电话分机线;
  5、POS显示拨号延时多次或无载波3次以上后,才能完成交易。多发生于电话分机线。
  三、系统类
  1、拨号完成显示无效商户或错误代码03;
  2、拨号完成显示接收返回后又显示线路中断;
  3、拨号完成显示发卡行未就绪、发卡行故障或错误代码98;
  4、拨号完成显示MAC格式出错或 请签到或错误代码99、A0;
  5、拨号完成显示系统故障或无效应答或96;
  6、拨号完成显示通讯超时。
  四、其它问题
  1、刷卡后无反应或显示CARD ERROR或刷卡错误或错误代码30;
  2、POS显示查询发卡方 或PLEASE CALL BANK或请授权或错误代码01;
  3、POS显示帐面余额不足或错误代码51;
  4、POS显示黑卡,请没收、过期卡或非法卡或错误代码04、14;
  5、持卡人输入密码后显示个人密码错;
  6、交易成功但未成功打单。

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